static_page

Poradna

Doplnění pracovních smluv GDPR

Dobrý den, pracuji u malé firmy s německými vlastníky. Prosím o informaci, zda je nutné či alespoň vhodné vypracovat dodatek k pracovním smlouvám ve smyslu informace, že osobní data zaměstnance jsou bezpečně uloženy na firmě v uzamčeném prostoru, nemá k nim přístup nikdo nepovolaný a nejsou předány třetí straně.

Zobrazit odpověď

heureka ověřeno zákazníky a GDPR

Hezký den,
Jak na ověřeno zákazníky z heureky souhlas opt-in nebo opt-out. Heureka trvá na opt-out. Jiní například DATART tvrdí opt-in. Tak nevím co s tím. ...

Zobrazit odpověď

diplomová práce a GDPR

Dobrý den,
jsem studentka a v rámci své diplomové práce jsem v příloze zveřejnila souhlas s výzkumem podepsaný vedoucím pracovníkem organizace, kde výzkum probíhal.
Plné znění diplomové práce je od 5.5.2018 dostupná na internetu.
Je zveřejnění souhlasu s výzkumem, kde je název organizace a jméno ...

Zobrazit odpověď

GDPR v malém penzionu

Dobrý den, brouzdám hodiny na internetu a nemohu se dopátrat informace jak se konkrétně mě dotkne nový nařízení o ochraně os.údajů. Mám malý rodinný penzion. Zaměstnance nemám,pouze paní na úklid pokojů,která pracuje na "dohodu". Nemám počítač na ukládání údajů,pouze kasu eet. 

Zobrazit odpověď

GDPR a věrnostní body

Dobrý den, nenašla jsem, že by zde již byla řešena otázka využití věrnostních bodů, nastřádaných zákazníky registrovanými před 24. 5. 2018. Máte vymyšleno nějaké systémové řešení, jako např. možnost, aby dosud registrovaní zákaznící po zaslání e-mailové výzvy zaškrtli v administraci svého uživatelsk...

Zobrazit odpověď

OSVČ a GDPR

Dobrý den. Jsem OSVČ, prodávám okna,dveře,stínící techniku. Jak se mě GDPR týká a co si mám pořídit?
Děkuji za odpověď.
Ondrová ...

Zobrazit odpověď

obchodni podmínky a GDPR

Dostala se ke mně nová informace, a to, že musím přepsat obchodní podmínky na eshopu, tak, aby byly v souladu s GDPR. V Kuchařce od Vás jsem o tom nenašla žádnou zmínku ani vzor nových OP. Tak teď nevím, jestli ze mne poradenská firma jen nechce dostat peníze za něco, co není potřeba. 

Zobrazit odpověď

Zásady zpracování osobních údajů pro zaměstnance

Nerozumím jedné věci. Mám eshop a mám zaměstnance. Na eshopu má být Informace/Sdělení o nakládání s daty (od koho je berem, jaká data, co s nimi děláme) a zaměstnanci mají mít podobnou Informaci řešenou vnitřní směrnicí? Nebo se obě dvě informace dají spojit v jednu? 

Zobrazit odpověď

GDPR a soukromý web

Dobrý den, jsem fyzická osoba nepodnikatel a provozuji web. A můj dotaz zní, jestli se mě nějak týká GDPR? Návštěvníci webu mají možnost zažádat o vytvoření ankety prostřednictvím vyplnění formuláře, kde mi poskytují svoji emailovou adresu a jméno. 

Zobrazit odpověď

Záznamy o činnostech zpracování musí vést všichni

Reaguji na dotaz v poradně "GDPR - MALÁ FIRMA A ZÁZNAMY O ČINNOSTECH ZPRACOVÁNÍ". Našla jsem na stránkách OUUO informaci, že jakmile je instalován kamerový systém, musí být vedeny záznamy o činnosti - https://www.uoou.cz/kamerove-systemy/ds-2623/archiv=0&p1=3938. 

Zobrazit odpověď

Marketing na stávající zákazníky GDPR

Reaguji na dotaz v poradně JE TŘEBA MAZAT STÁVAJÍCÍ OSOBNÍ ÚDAJE - GDPR - myslíte odpověď tak, že mohu zákazníka i nadále oslovit, ale jen v souvislosti s původní objednávkou, ne? Tedy mohu třeba řešit reklamaci prutu, co si zakoupil, ale nemphu mu poslat newsletter na nové boty....

Zobrazit odpověď

Zpracovatelské smlouvy - cizí jazyk

Dívám se na ten odkaz na Google - kompletní informace o ochraně osobních údajů, ty informace jsou v angličtině. A proto se ptám, v jakém jazyce musím vlastně uzavřít např. Zpracovatelskou smlouvu s někým, kdo jako hlavní jazyk nemá češtinu? Dejme tomu, že mám polskou účetní... 

Zobrazit odpověď

Vzor zásad zpracování osobních údajů

V současných obchodních podmínkách máme body o Ochraně osobních údajů a Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies. Používáme vzorové OP z APEK. Doporučujete tyto body odstranit a nahradit je zcela novým dokumentem "Zásady zpracování osobních údajů"? 

Zobrazit odpověď

GDPR a zaslání elektronické faktury

Dobrý den,
dodavatel chce souhlas se zpracováním našich údajů aby nám mohli nadále posílat elektronické faktury. Já měl za to že zrovna na to že mi chce dodavatel poslat fakturu v elektronické podobě e-mailem nepotřebuje opět nový souhlas se zpracováním osobních údajů. že je to smluvní plnění....

Zobrazit odpověď

Správa kampaní a GDPR

Dobrý den,
jsem OSVČ a svým klientům spravuji kampaně v Google AdWords a Seznam Skliku. Od většiny klientů mám přístup i k jejich Google Analytics účtem. Nemám žádné zaměstnance, to znamená že do těchto účtů vstupuji jen já. Jaké mi vyplývají povinnosti z GDPR?

Zobrazit odpověď

GDPR a invalidní zaměstnanci

Dobrý den, jak je to s eshopem, který je malý, tedy nepotřebuje pověřence (dle vaší analýzy (ne) potřebnosti DPO). Ale má zaměstnance (méně jak 5osob), kteří jsou ČID - tedy majitel eshopu ze zákona potřebuje od těchto zaměstnanců citlivá data (zdravotní stav) kvůli správnému odvádění daní, přijímá...

Zobrazit odpověď

Skartace pracovní smlouvy podle GDPR

Dobrý den,

jak dlouho je možné uchovávat pracovní smlouvu po ukončení pracovního poměru?

Děkuji Hanar...

Zobrazit odpověď

Souhlas od zaměstnance

Jak by měl vypadat souhlas o zpracování osobních údajů ze strany zaměstnance?...

Zobrazit odpověď

OSVČ a GDPR

Dobrý den, mám čtyři dotazy. 1) Jako OSVČ využívám bezplatných antivirových programů. Lze v tomto pokračovat i po květnu? 2) A druhý dotaz - úplně nerozumím požadavku šifrování dat. Co je tím přesně pro malého podnikatele myšleno? Posílám věci na úřady datovou schránkou, se zákazníky eshopu komuniku...

Zobrazit odpověď

Dotazy k GDPR kuchařce pro e-shopy

Dobrý den, mám tři dotazy. Zaprvé k vaší kuchařce pro eshopy. Mám malý eshop, postupovala jsem podle analýzy (ne) potřebnosti DPO a došla jsem ke stejnému závěru, že DPO nepotřebuji. Nicméně na internetu je několikrát zdůrazňováno v různých článcích, že eshopy DPO musí mít bez výjimky. Proto se chci...

Zobrazit odpověď

GDPR - zpracovatelské smlouvy

Jakým způsobem uzavřít zpracovatelskou smlouvu podle GDPR s firmou typu Google, Facebook apod.? Mám ohledně smlouvy kontaktovat jejich technickou podporu nebo postupovat jinak?

Zobrazit odpověď

Slevové kupony a GDPR souhlas

Používám PopUp okno v e-shopu, které dává návštěvníkovi 100,- Kč slevu. Návštěvník zadává e-mail a jméno. V nabídce slevy je uvedeno: "Zadáním Vaší e-mailové adresy dáváte souhlas se zasíláním informací z www.XXXX.cz a www.XXXX.cz. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit."...

Zobrazit odpověď

ZOPIM chat a GDPR

Používám-li zopim chat, tak při vstupu zákazníka, zopim monitoruje IP adresu. Používám-li takový chat, lišta cookies je nutností? Pokud ano, chat bych mohl používat bez upozorňující lišty pouze v případě, pokud by chat tyto osobní údaje nemonitoroval?...

Zobrazit odpověď

GDPR a oznámení o cookies

Dobrý den, pokud nepoužívám Google Analytics, nesbírám žádná data (používám pouze heureku a zbozi.cz), předpokládám že není nutné oznamovat zákazníkům lištou informaci o cookies. Musím dát zákazníků alespoň ke stažení soubor "využití cookies", ve kterém je informace, "co dělat, když si nepřejete, ab...

Zobrazit odpověď

GDPR a OSVČ

Dobrý den, snažím se proniknout do tajů GDPR, ale stále ničemu nerozumím. Ráda bych se zúčastnila školení v Ostravě, ale nevím, zda se mne to vůbec týká. Jsem OSVČ se 2 zaměstnanci. 

Zobrazit odpověď

GDPR - malá firma a záznamy o činnostech zpracování

Musí záznamy o činnostech zpracovávat i živnostník, pokud má v databázi tisíc klientů?

Zobrazit odpověď

Jaké vzdělání musí mít DPO

Naše společnost musí nově jmenovat DPO - Data Protection Officer. Jaké musí mít tato osoba vzdělání?

Zobrazit odpověď

Je třeba mazat stávající osobní údaje - GDPR

Je třeba mazat stávající osobní údaje kvůli GDPR?

Zobrazit odpověď

Zaslat dotaz

Na Váš dotaz se pokusíme odpovědět do 2 pracovních dnů. Na dotaz odpovíme přímo v rámci této poradny nebo odpovědí na Vaši e-mailovou adresu. Vyhrazujeme si právo redakčně upravit dotaz pro potřeby stránek www.egdpr.cz.

Vážíme si Vašeho soukromí a proto údaje o Vás jako je jméno nebo e-mailová adresa slouží pouze pro zodpovězení dotazu a nejsou dále uchovávány.